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为什么Twitter广告总是曝光给老广告,新广告跑不出来怎么办

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在跑Twitter这个渠道的同学应该都很熟悉这个坑,不论怎么传新素材上去,Twitter始终坚定的把曝光都给了一个老素材,哪怕这个素材真的已经很过气了。同时还有个现象,Twitter广告一定要坚持个半个月附近才能真跑起来。其实造成这个现象的主要原因是出在Twitter竞价曝光的逻辑上,Twitter的曝光优先级是通过类似一个互动活跃度X出价的逻辑,大概就这个意思吧,不知道官方叫啥,具体活跃度和出价的占比是多少也不清楚,也没去查文档了,大概知道有这么个逻辑就好… 所以这里我们假设出价是OAB的的10块钱,如果我们活跃度不给力才1(假设这个是原始值,没活跃都给1),那么我们大概也就相当于真出了10块钱,但是另一个广告出10块钱,但是他的活跃度比较给力,假设为1.5,那么可能在Twitter的内部相当于这个广告的竞价到了15块,优先拿到更多曝光。当然如果只是优先拿到曝光也就无所谓了,但实际上广告在竞价的时候,系统会把最终计算出来价格为10块钱的放在一起曝光,相当于可能对方出6.5块钱有1.5倍的活跃度,就能和你的10块钱出价一起跑,并且跑出来可能就6.5块钱了。到这里我们再来看为啥活跃度高的广告会最终一直拿到更多曝光了?因为大家在一起跑广告的时候会习惯性的把自己的广告出价都出的一样啊….最终都是同样价格的时候活跃度高的广告最终在系统内部竞价的时候可能是最有优势的,所以新上去的广告也没办法和这些老广告去抢。而且曝光的越多的广告,在Twitter上可能被用户点赞或者转推的可能性更大,进一步加大这个广告的活跃度,导致他更加占优势。 活跃度的计算,从账户观察的情况看,有包含转推和点赞两个,和Facebook不同,Facebook其实也有同样的活跃度逻辑,但是Facebook还会包含给帖子点沮丧,大哭的表情,猜测这些都是负分的,同时还有一个“我不想再看到这个广告”,但是Twitter似乎没这么复杂。另外,Facebook和Twitter在评论/转推的时候目测应该没有什么语义分析,他无法分出来转发/评论的人是再骂还是夸(当然其他用户能看到),所以看起来被骂的广告也能跑起来一些。对比两个帖子的活跃度和对应价格,明显活跃的广告拿到了更多转化,并且单价更低。 如果我们想要改善下现有的局面能如何操作? 1,给新的广告出更高的价格,坚持一段时间,等新广告积攒到了更高互动率。 2,打压老广告,跑的好的话肯定要扶持,但是老广告在跑一段时间后效果是会下降的,因为除了活跃度之外还有点击转化率,转化率从下降Twitter也不可能无脑加权。(神素材高转化率的素材无所谓有没有人互动,但是神素材大概率就是互动特别高),效果不太好了的老广告转化率下降,单价上升后,可以选择打压价格和预算,匀出来曝光给新的广告。 3,评控,和Facebook的操作相似,人工或者激励的方式让自己的广告活跃度更高。 4,真运营,好好运营自己的Twitter号,养出来一波粉丝之后还可以自己再让选择粉丝互动比较高的内容做广告。 5,文案+素材技巧,找招骂的,或者能引起情感共鸣之类的一些内容,或者文案诱导用户参与的一些话题。比如“PHP是世界上最好的语言”,“英格兰提的啥玩意,就会打对方球迷,垃圾”,“我就是长的最漂亮的,不服务的转推啊…” , 反正有人跟着互动就行。

小众渠道的投放槽点系列(一)

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小众渠道的投放槽点系列(一) 先申明,并不是说某渠道不好,反而是这个渠道被写出来证明这个渠道是有价值的,没价值的可能都不值得写。写了也不只是为了吐槽,而是希望渠道能有改善,让更多广告主能选择这个渠道。 Twitter这个渠道最近2个月我一直在研究,消耗正在逐步提高,估计目前已经到这个渠道的大客户消耗规模,而且还在持续上升阶段,也希望未来这个渠道能更加大众一些,被更多人选择。(今天先写Twitter,比较小众一点的渠道) 槽点1:数据学习贪婪问题,并不好准确的起个名字,但是Twitter的特点是学出来的广告会把几乎账户的所有预算吃掉,别的广告几乎再也都跑不起来。原本这个也不会太大问题,但是放在Twitter这种时效性比较强的媒体上,总感觉不太好。 虽然在投放过程中确实能看到系统是有尽可能给照顾新上传的素材初期冷启动给多点曝光,但是这个冷启动过程的学习效果一塌糊涂,曝光速度极快,但是不精准导致转化成本极高,但是如果坚持能保证学出来可能还好,但是目前看到的结果是两天的坚持也并不能比前面学出来的广告更强,而且这些新上的广告极大概率会数据波动极大,最终长期存在的一种现象就是每个国家维持有一个量最大的广告,其他广告量级不大并且单价不稳定。量大的也不可能无休止加预算上去,单价会爆。 目前可操作的基本就是尽可能稳住量大的广告苟且适当打压,让系统再学出来一些其他广告。 槽点2:数据gap极大。几乎除了新产品几乎无其他渠道以及自然量,目前我跑下来的产品基本2倍数据差起步,然也没什么解决办法,只能自己估算数据扛着。 槽点3:单价不可能比其他渠道便宜,量也不大,跑Twitter的人可能都是想着能补充点量就补充一点了,目前跑下来几乎很少可能能和其他渠道平价,即便平价了量级也极低,作为甲方花极大的精力维持这个渠道性价比不高,还不如直接把这部分预算加到Facebook顺便涨几分钱价格。不过可以考虑这个靠谱乙方投着做补充。 槽点4:很少能有同行交流经验,想交流个投放方法都不一定能找到人,也找不到对应的文章可以参考学习,再加上本身他们的广告系统也不那么平稳,导致大部分投放过程都是花钱摸索。 槽点5:代理不成熟,一方面开户,充值这些流程都不如Facebook/Google的方便,另一方面是代投部分也很少遇到经验丰富的投手,目前我们放出去的代投遇到的问题估计和我遇到的槽点一致,而且从目前的趋势看,代理已经没有我内部用程序自动跑出来的数据更优,估计很快可以考虑全部程序跑了。 槽点6:素材审核标准,有点难捉摸,相比Facebook的违规点,这个渠道有些方向放的很松,比如漏沟的也不少能过,但是某些方向基本可以参考“用户看着可能不开心,或者沮丧,伤心的不可以”,比如某个长得丑点的人脸特写.. 槽点7:不支持后续Event优化,没有类似AEO,UAC2.5类似的投法,只能投普通广告,某些产品不一定合适跑。 当然尽管槽点不少,但从留存角度来说,某些产品方向跑Twitter的留存确实比其他渠道强一些。从短期看,这个渠道量级估计不会太大变化,甲方去跑这个渠道的性价比不会太大。如果官方能扶持出来一些有实力的代理投放团队,可能会促进渠道在广告主更多选择Twitter投放。