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为什么有些安卓老产品跑Google的量会又大又便宜。

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其实严格来说,不是安卓老产品,而是竞争特别大的行业的安卓app,跑Google量都会大一些,尤其是老产品,在跑Google ads的时候都能拿到不错的量级,而且一般来说单价还不贵,后续转化也都不差,相比Facebook的量是便宜并且质量高,量也大很多。但是同时我们观察在iOS平台上,基本不太可能出现类似现象,至少不会出现巨大差异。 解释原理之前先介绍下基础的套路: 1,Google ads的量 跑UAC的时候会大量曝光到Google Play商店的搜索以及相关推荐等位置。 2,越是竞争大的产品,意味着竞争对手很多,同时也会培育出来比较多的用户,这些用户不一定只装一个产品。同时市场教育的多用户也会出现一些搜索习惯,帮助搜索量的上升。 3,通常老产品跑到后面,Facebook覆盖高质量用户的难度会增大,高质量的用户都在初期扫完了。 所以如果竞争比较大的安卓产品,在中后期的时候表现的数据都是Google更好跑,通常还表现在自然量本身也会比较大,其实主要原因也是这些量更多的跑在了商店位置,同时也方便了Google积累数据给你推荐其他版位的时候更准确一些,良性循环跑起来后量自然就多了。 这些现象也不一定是所有产品都会明显,通常在一些刚性需求的产品上更明显,主要是用户会有搜索行为导致UAC覆盖到了更多搜索人群,另外有些产品类别,需要用户多对比性价比选择更优产品的上也会比较明显,用户倾向于多下载几个产品来比较哪个更合适自己,用户下载A产品后可能从相关推荐内再点击其他App下载,从数据上能看到比较多的量来自display,并且素材的转化数加起来和广告组的转化曝光差距比较大。 然对于我们投放来说,知道这个套路后,只需要针对老产品去努力多优化Google,包含ASO和广告都要做,尽可能多拿到Google ads的量,同时也我们也可以判断下当前的行业的成熟度,安卓Google ads跑的越好,基本可以说明行业同行越多。

到底要不要保持商店页面的不断更新?

投放的同学可能不一定经常操作商店的更新,比如Google Play的开发者后台更新商品信息,但是由于商店信息对投放广告的影响比较大,所以也应该适当了解一下何时更新商店有帮助。 更新商店页面的好处: 1,AB测试,保留转化率最高的那套。 2,换不同的包装去洗用户,保持点新鲜感。 3,ASO更新关键词之类。 4,系统认定更新版本勤快的,能多拿到一些自然量权重(至少大家这么觉得Google会这样) 以下情况不一定合适经常更新商店页: 1,特殊敏感的产品,审查严格的类型,更新商店页面容易导致重新被审核,没准不小心还得被清榜或者下架。 2,稳定的老产品,尤其是垂直类,排名已经很靠前,各个关键词都有不错的搜索量和排名。 3,Google ads跑的量比较大的产品,并且占比比较大。更改商店会导致广告重新被审查,量大的广告可能会掉,敏感类型产品没准还直接导致广告违规暴跌之类。 第一第二种情况都比较好理解,第三种需要解释一下。UAC广告有比较大的比重是拿着商店的图和一些文字描述之类去曝光的,如果google投放的时候有比较多的量是依靠着商店图和描述组合出来的,更改商店信息会导致原来商店信息组合出来的广告组合失效,某些版位就拿不到了,这里如果大家看自己的UAC广告里面明显出现素材的表现数据加起来比广告组的数据小特别多的时候,就意味着这个广告组剩下没统计到的数据是商店信息组合出来的广告加上商店推荐+搜索的,修改后可能会导致组合出来的部分掉量,再学习,当然可能只是数据波动一下,但是如果刚巧原来商店图做的还不错,能跑到比较大的时候就掉的多一些了。 看起来广告组合的影响其实也不一定多大,但是最坑的还是更新商店信息造成的广告重新审查,尤其是金融,社交等敏感题材,Google广告特别容易违规,每次更新都有极大概率直接再变违规,如果广告跑的好好的,能别更新就别更新。 假如刚好更新的同学对Google政策不那么熟悉,写了一些违规的东西上去… 所以敏感类的产品能别折腾就别折腾,尽量一次到位吧,自然量不一定增加多少,还不够折腾广告损失的那些钱带的效果。

看素材,有特色的DuckDuckGo素材创意

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看到这个产品名字的时候我还是觉得有点好奇的,到底什么产品能起这么个名字,起名字的这人多半是家里有娃吧?(不去深究了) 一般我们看到的工具App宣传套路都比较常规,比如吓唬你手机内存不足,电量不足之类,或者要么酷炫一点的屏保之类,但是DuckDuckGo这个产品,素材还是蛮有意思的,而且看起来很亲切,看完广告我还真去下载了APP,虽然看也不觉得产品体验上能有啥优势,当然人家主打功能是真·隐私保护,虽然这个我也不在意。 常规的一些工具App宣传思路 DuckDuckGo 是一个号称真·隐私保护的浏览器,顺便还会使劲嘲讽Facebook,Google之类的产品都是在想方设法拿到你的个人信息马上转手就拍卖赚钱。有个非常生动形象的视频如下: https://player.bilibili.com/player.html?aid=291389879&bvid=BV1Nf4y1b7Lw&cid=361826971&page=1 这视频的制作成本其实还是蛮大的,不过做的确实不错,我都不需要看完就转化了,另外也确实把Facebook,Google这些产品如何变现的思路都讲清楚了。 另一个视频素材,直接说“你的生活,你的快乐,都管我屁事”,表达自己产品核心功能点,真·隐私保护。 https://player.bilibili.com/player.html?aid=546404427&bvid=BV18q4y1s71q&cid=361826658&page=1 顺便说:这产品….他并不在Facebook,Google推广,倒是在youtube上看到了大量自来水,我估计他还找了不少influence来做推广的,单纯就是靠着产品力,据说一年新增5000w,差不多算下来一天10w+的新增,这里应该是包含了Android,iOS以及PC端,单纯从第三方分析的数据看来,日新增没有这么多,这个产品最近被国内媒体发现,并且写了一些文章后,忽然新增翻了一倍,没准都是像你我一样的吃瓜群众。 变现方面,由于他自己都说了不要用户隐私信息,并且这么骂完Facebook和Google的变现模式之后,肯定也就不好意思接Facebook,Google的变现了的,从第三方也没看到有内购之类收入,从现有的产品情况看可能能变现的也就是一个默认搜索引擎可以赚点钱?或者自己去做搜索变现?或者给电商导流赚点钱?说实话不拿用户信息变现还是效率低啊。但是按照对方自己公布的数据,一年也赚了一亿多美金,好奇!

Facebook的登录验证短信收不到,何不换一个验证方式

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Facebook的登录验证短信收不到,何不换一个验证方式 昨天早上开始到今天,几个大群里面基本一片哀嚎,都是收不到Facebook的登录验证短信,账户都进不去了。 先解决当前不能登录问题: 1,PC版本登录刷新验证码后依旧收不到短信的,请试试换成手机网页版本去登录。—以前我遇到被block之类,换成手机网页或者app一般都能比较顺利解决。 2,现在浏览器不动,换个浏览器试试。 Facebook给国内手机发短信以往就出现过不稳定的情况,所以大家何不换一个验证方式? 推荐的双重验证方式(Two-Factor Authentication) 先进入Facebook账户设定,找到“Security and Login >> Two-Factor Authentication” 1,Google 身份验证器 Google Authenticator。 按照页面步骤,先获取二维码。 获取到的二维码如下图 之后用身份验证器扫描条形码完成绑定 另外群友提供了另一个解决方案,2fa.live,尝试了一下,麻烦点的就是每次都需要把自己的验证码记着。 只需要把红框内的code,输入到2fa的Sercet框内即可获得验证码,虽然搞不懂具体的原理,但是好用就行,不过相比肯定不如Google身份验证器方便。 除此之外,还有Facebook本身的备用验证码,本身就是给大家收不到验证码和手机不在身边的情况下紧急使用的,有次数限制,存在某个安全的地方以备不时之需。

小众渠道的投放槽点系列(一)

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小众渠道的投放槽点系列(一) 先申明,并不是说某渠道不好,反而是这个渠道被写出来证明这个渠道是有价值的,没价值的可能都不值得写。写了也不只是为了吐槽,而是希望渠道能有改善,让更多广告主能选择这个渠道。 Twitter这个渠道最近2个月我一直在研究,消耗正在逐步提高,估计目前已经到这个渠道的大客户消耗规模,而且还在持续上升阶段,也希望未来这个渠道能更加大众一些,被更多人选择。(今天先写Twitter,比较小众一点的渠道) 槽点1:数据学习贪婪问题,并不好准确的起个名字,但是Twitter的特点是学出来的广告会把几乎账户的所有预算吃掉,别的广告几乎再也都跑不起来。原本这个也不会太大问题,但是放在Twitter这种时效性比较强的媒体上,总感觉不太好。 虽然在投放过程中确实能看到系统是有尽可能给照顾新上传的素材初期冷启动给多点曝光,但是这个冷启动过程的学习效果一塌糊涂,曝光速度极快,但是不精准导致转化成本极高,但是如果坚持能保证学出来可能还好,但是目前看到的结果是两天的坚持也并不能比前面学出来的广告更强,而且这些新上的广告极大概率会数据波动极大,最终长期存在的一种现象就是每个国家维持有一个量最大的广告,其他广告量级不大并且单价不稳定。量大的也不可能无休止加预算上去,单价会爆。 目前可操作的基本就是尽可能稳住量大的广告苟且适当打压,让系统再学出来一些其他广告。 槽点2:数据gap极大。几乎除了新产品几乎无其他渠道以及自然量,目前我跑下来的产品基本2倍数据差起步,然也没什么解决办法,只能自己估算数据扛着。 槽点3:单价不可能比其他渠道便宜,量也不大,跑Twitter的人可能都是想着能补充点量就补充一点了,目前跑下来几乎很少可能能和其他渠道平价,即便平价了量级也极低,作为甲方花极大的精力维持这个渠道性价比不高,还不如直接把这部分预算加到Facebook顺便涨几分钱价格。不过可以考虑这个靠谱乙方投着做补充。 槽点4:很少能有同行交流经验,想交流个投放方法都不一定能找到人,也找不到对应的文章可以参考学习,再加上本身他们的广告系统也不那么平稳,导致大部分投放过程都是花钱摸索。 槽点5:代理不成熟,一方面开户,充值这些流程都不如Facebook/Google的方便,另一方面是代投部分也很少遇到经验丰富的投手,目前我们放出去的代投遇到的问题估计和我遇到的槽点一致,而且从目前的趋势看,代理已经没有我内部用程序自动跑出来的数据更优,估计很快可以考虑全部程序跑了。 槽点6:素材审核标准,有点难捉摸,相比Facebook的违规点,这个渠道有些方向放的很松,比如漏沟的也不少能过,但是某些方向基本可以参考“用户看着可能不开心,或者沮丧,伤心的不可以”,比如某个长得丑点的人脸特写.. 槽点7:不支持后续Event优化,没有类似AEO,UAC2.5类似的投法,只能投普通广告,某些产品不一定合适跑。 当然尽管槽点不少,但从留存角度来说,某些产品方向跑Twitter的留存确实比其他渠道强一些。从短期看,这个渠道量级估计不会太大变化,甲方去跑这个渠道的性价比不会太大。如果官方能扶持出来一些有实力的代理投放团队,可能会促进渠道在广告主更多选择Twitter投放。

为什么暂停推广后自然量反而会增加?

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为什么暂停推广后自然量反而会增加? 今天有人提了个问题,安卓老产品投了很长时间后忽然有不可控因素需要暂停推广,暂停推广后发现自己的自然量竟然有了比较大的增长。 其实这属于一个正常现象,如果你不是一个全新的产品,在暂停推广后通常都会出现一段时间的自然量上升的可能,但是也有因素会导致你停掉推广后自然量暴跌。 核心的及个影响因素: 1,Google UAC吃了自然量。 2,奇奇怪怪的渠道导致了一些被第三方挡掉的量算成了自然量。 3,大规模推广的时候各个渠道都吃掉了一些自然量,停掉后用户还有会主动搜索广告来安装 4,厂商的量。 第一个因素: Google UAC广告会包含商店的搜索位置以及商店的相似推荐位置,原来这部分量是属于自然量的,后来UAC包含了这些位置,当你推广的时候这些地方就变成你付费覆盖的位置,但是你不推广相似app推荐和搜索这些位置并不是你就拿不到了,所以当你推广暂停后这些位置变成了你自然量,导致自然量上升。 第二个因素: 这个其实是是个会导致自然量下跌的,当你开的渠道中有一些是刷作弊的量后,这部分会被第三方直接判断为作弊,一部分直接屏蔽了,还有另一部分会被算到自然量里面,有一定概率是作弊的时候没刷好,当你跑了一些“口碑”不太理想的渠道的时候一定需要小心,不要以为他们除了买量还带动了你的自然量。 第三个因素: 用户被铺天盖地的宣传之后当时点了广告但是没及时下载,过了一段时间才想起来要去安装,主动去商店搜索下载,或者本身想下载你的产品,但是你的广告实在太牛逼到处覆盖到了他,他顺手就点了广告去下载,或者说看过广告,但是还是主动搜索下载的,被渠道归因到了展示转化。 主要还是因为归因逻辑,第三方会把7天点击了或者1天观看的用户算成渠道转化的,即便这个用户本身就是主动搜索来本应该属于自然量的,这类尤其会出现在大规模线下宣传之类的时候,忽然停掉推广。 第四个因素: 厂商的量其实可能本身是点了你其他渠道的,或者本身你大规模宣传用户去商店下载,但是如果你刚好也和厂商合作了,这部分量就会被厂商截胡,但是你忽然停掉厂商,这部分量又会释放出来,但是这里其实不明显,大部分厂商即便停掉推广他只是不和你结账,但是可以看到他的渠道号还会保留一直显示有量进来。 当然肯定还有其他因素,就要特殊情况特殊分析了的。 长久来说自然量还是和Google认为你的产品对用户是否有帮助来判断的,推广的多了,用户基数大也是Google认为对用户有帮助的一种因素,之后还有卸载率,留存,停留时间等等,此处只分析了停推广后的自然量表现。而实际再拉长一点停掉推广后短期都是表现的自然量上升,一段时间后通常也会缓慢下跌到一定程度后会很长时间达到一个平稳状态。

优化师面试的时候都会问一些什么问题

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以下内容仅为我自己的个人面试习惯,并非全面的提问指南。如果您刚好有需要面试的需求,可以拿来参考,如果你是需要去面试某个团队,可以参考面试过程中评估面试官的水平以及团队水平,评估自己是否值得去这个团队。 主要广告优化师面试,偶尔也会面试一些其他岗位,不过一般面试我都喜欢分成两个部分来面试,个人了解+专业技能。 个人了解部分:主要从历史的工作内容做了解,这部分主要切入点是从历史的工作经历里面去问,比如上一家公司主要做什么业务的,有哪些部门,你所在的部门是做哪部分业务,你负责哪部分工作,公司的主打产品是什么,公司盈利最好的业务是什么,部门有多少人等等,偶尔问到比较有兴趣的业务会更深入的问到一些产品细节,赢利点,有没有改进想法等等,这里其实看起来问题很杂乱,但是其实核心只有一点:了解你的个人历史和逻辑思维能力,表达能力等基本综合素质,能不能把自己做过的业务描述清楚,对自己公司业务是否了解,以及从一些常规沟通中来了解个人性格等等,这部分可能占了面试的绝大部分比重,并且大部分人可能在这个环节就已经被Pass。 专业技能方面:这部分主要再会切分成2个小的环节来做测试,一个是对投放经验+技能的考核,一部分是对素材的感觉以及临场测试。 专业技能考核会很随机,比如会忽然问到Facebook的出价方式有几种分别代表的是什么意思,AEO, VO的一些基本概念和操作,或者问预算对单价的影响,系统兴趣划对曝光人群的影响等等。这里大部分问的都是常规基础知识,一般估计问题不大。之后会开始问数据,这里其实通常我会抓着一个产品的某个地区的数据来问,最重要的目的就是确定是否数据真实,实际上很多时候遇到吹嘘自己数据多好的人仔细问完后会发现CPM,曝光,CPI等数据仔细一些文之后再简单计算会发现cost或者cpi是对不上。这部分的考核其实并不会太多,有个3-4个问题基本就能判断出来真实的操作水平。 但是真实能体现优化师真正水平的测试,是对素材的考核。通常我都会问不同产品类型现在素材的套路,行业内谁家的素材做的最好,举几个例子,另外在随机出几个产品的方向让快速当场描述一下素材设计思路,并且假设我现在就是设计师或摄影+导演等,需要马上口述需求描述清楚自己素材需求。优秀的优化师一般都会对同类产品或者更多不同行业的产品素材都很关注,能举出来非常多例子以便自己随时借鉴,并且也能快速+清晰的组织语言把自己的素材需求清晰明了的组织表达出来给设计师,以便设计来完成需求并且不跑偏。 真正遇到聊的开的人之后可能会聊到非常多行业相关的东西,包含产品优化,同行哪些产品做的好,推广给力等等,但是这时候基本定了之后才会聊到。一般情况下我不会太愿意去聊一些类似扩量技巧,ROI不好怎么办之类,这些方法其实却是能体现出一个优化师的基本技能,但是通常不同产品的优化思路是不同,历史产品的一些经验在其他产品以及产品不同时期都不同,只有基本功扎实,以及素材能力强的人才是真实能解决问题的人。

优化师的述职报告应该怎么写?

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优化师的述职报告应该怎么写?似乎优化师写述职报告和程序员写述职报告一样…没内容可写,想来想去也只有今年花掉多少钱,带来了多少revenue可以写。 以下为我写述职报告的一些思路: 1,最基数据部分,介绍今年的消耗和盈利情况,按照自己投放的产品分开统计具体划掉了多少钱,一共带来了多少效果,以及创造了多少利润。 2,对比同行部分,根据自己反推的竞品情况,以及打听到的行业情况,大概介绍下整体行业水平,以及对比自己的数据有哪些不足和优势。 3,对比上半年,或者去年,自己的进步。包含数据的进步,投放技术的进步,对整个行业的认知等。 4,对未来的计划,包含自己的投放技术的计划,各个负责产品的投放计划,结合对行业+竞品公司的预估,综合规划对自己负责的产品的后续投放计划。 基本按照这四个方面来做大纲,围绕这些内容总结后,基本上也可以凑出来20-30页PPT,也基本能应付了老板的要求。如果对行业,竞品分析的好的话估计还能加个鸡腿。 当然如果只是简单的完成任务上面够了,但是如果我们真想总结工作,其实可以从另一个方向去更深的思考: 趋势和计划:你所在行业的发展趋势,广告投放技术的趋势,广告素材的趋势。根据你预估的趋势,后续的投放应该如何调整方向。 当然如果你觉得自己只是个底层优化,只想安安稳稳做个好优化师的话,这个似乎确实也没多大必要去深入考虑,毕竟可能你想了,也没机会去改变。 近期星球问题节选: 匿名用户 提问: 求问大佬,降低CPM有什么方法?和同事投相同的国家相同的素材,但是人家的CPM 就是比我低很多。其他像CTR,CVR的数据都差不多都差不多的 回答:正常情况下,不应该去想着降低CPM,你的目标应该是降低转化单价。但是如果一定想要去降低cpm的话,把人群扩大做的更宽泛一些,基本上CPM就下来了。  同样的素材在投放的时候你的ctr cvr 可能都比你同事的好,但是这样你的CPM本来就会更贵,因为系统给你学习到了更加准确的人群,这部分人群的价值就是要比没有跑出来的那部分价值要高,所以CPM就是要高一些。 匿名用户 提问: 何老师您好,请教个问题,tiktok的一个竞价原理是vcg还是gsp呢,我通常遇到tiktok刚开始单价很高的情况,是不是tiktok相对于其他媒体素材衰退周期要更快一些。 还有一个问题是uac的search是cpc计费,display和youtube是cpm计费对吗 回答:TT刚开始单价高是因为系统会按照你bid的1.5倍去竞价,并不是一阶还是二阶的问题。TT能养出来的adgroup也是能活很久的,但是确实感觉没那么容易养出来,估计还是和整体的用户量以及用户对素材的挑剔程度有关系,盘子不大以及本身需要极其有创意的素材才能吸引到TT的人群。 UAC的计费方式似乎不是很重要了,反正都是尽量满足你的目标价格,出价高的话能触及到的版位更多包含youtube这些,但是按说确实是按照cpc去竞价了搜索+impress的方式去计费了youtube,不是很确定但是似乎不重要了。

做什么样的项目能让优化师的成长最快?

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拿一手烂牌打好了才是真技术! 通常来说大家可能会觉得,花钱多的优化师一般经验丰富,技术也会好,确实一般情况下这个逻辑真没毛病,优化师就是花钱喂出来的,一方面喂出来了经验,知道要怎么花钱,知道怎么花的出去,另一方面,花钱多了才敢花钱,有胆量。其实最重要的是花钱的时候能有数据反馈,能不断在花钱过程中发现自己的问题修正,从而提高自己的投放技术。 其实也可能会存在某些特大号项目中的新手投放,可能花过很多钱也没有转化成自己的技术的优化师,尤其是那种成熟项目,前面的人已经踩完坑,只需要不断的跟着花钱就好,如果在不断花钱过程中能自己思考理解为何要这么投还好,最怕的是…不思考直接按照前人的经验执行,这样可能真的很难有太大的进步,不过这样的毕竟是少数了。 实际操作过程中,其实可能是那些中等项目,勉强能苟活赚点小钱的项目,投起来最磨炼投放技术,只有通过市场不断优化人群,素材才能勉强Roi做到1.3-1.5之类,稍微不小心就赔钱。这样的项目有钱花,也能花不少钱出去,但是一定要精打细算的去投,这样在投放过程中倒逼着优化师不断去挑选人群,优化投放技巧,选择最好的素材。一个项目做完半个脑袋都秃了,可以说是“拿一手烂牌打赢才是技术”。反而是前面“拿一手王炸打赢并不能算技术好”。 最可怕的项目,其实是那种回收不太理想的项目,有点钱投,但是很少,扣扣搜搜,出的价格要低,产品还经常性出点小问题要中断投放重新再来。这类项目通常是在不断重新创建广告,重新做素材,但是投放出去数据由于花费不多,转化数据少,很难找出来到底素材问题还是出价问题,还是人群问题,长时间投下来整个人都要抑郁,而通常这类产品可能还要被运营/产品的人质疑是不是导过来的用户太辣鸡导致数据不行,或者不断的咨询投放原理,旁敲侧击的想证明产品没问题,投放太辣鸡才导致项目数据不好,是在太可怕。 好项目不好碰,实际工作中最希望能遇到的是预算足够大,回收足够好,产品给力,在投放的时候不再单纯是在单纯优化素材,还要考虑到用户行为预测,再营销等。而实际上现在的大厂们可能都已经在开始做各类辅助工具统计分析,并且预测用户的行为,包含是否可能流失,下一步可能会在哪里被卡点,用户分层礼包设计等等,超大预算+超多数据分析配合投放做用户新增+留存。同时达到一定规模的投放之后也不再是单纯的素材设计,而是一种品牌输出,或者内容表达的过程,好比一个产品投放到frequency达到20-30以后,可能素材花样已经不太重要,可能更重要的是你打算给用户讲一个什么故事,毕竟好骗的那批人已经骗进来了,剩下frequency30次的用户需要一些有逼格的东西才能被打动了。