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跑新产品要不要先跑一段时间安装再跑事件

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这个问题似乎每过一段时间就会有人问一次,不少人都还是觉得新产品一定要跑一段时间安装积攒数据,再来跑事件。 其实这个事情应该分开解释: 1,确实很多渠道都需要先跑一点点(不是一段时间),才能再跑事件,因为账户要至少触发到一次事件才能创建AEO,Google同样2.5至少要账户抓到了事件的点才能创建。 当然也有办法,直接让服务端模拟打点做一次事件回传,或者多次,这样广告账户就不需要真等着有人转化,而是直接收到了转化。 2,有很多产品,他其实不一定非得跑事件广告,安装广告也不会太差的,那其实是可以先跑一段时间安装再开事件。 第一种情况就不用展开了,应该分析下产品应该怎么判断是否直接跑事件,还是可以(不是必须,是可以)直接跑安装。 结论其实很直接“试试就知道”,直接就跑一些安装,看后续行为转化,付费这些是不是能跟上,如果可以跟上那直接跑安装其实系统跑下来的成本极大概率是最便宜的,但凡切到事件投放后,CPI一般都是上升比如1.3倍,1.5倍甚至更高(和产品本身打点转化比例,是否靠前都有关系)。 按照以往的经验,可以先跑一段时间安装的产品,大致是以下特征: 1,本身就是受众宽泛的产品,比如工具App,以及一些休闲社交,休闲游戏等,这类产品通常跑安装和event的差距不会太大,但是跑到后期也可能会需要跑event做回收。 2,没有太多竞品的新市场,有些受众比较宅,但是没竞争的产品,会在最初阶段跑安装也都能比较精准的扫到一些核心受众,比如某些带IP的游戏,放贷等产品,最前期买量的核心受众即便是买安装也不会太差。 3,老产品的炮灰用户(这就不是新产品了),这就是破罐子破摔的阶段,有的产品跑安装和跑event或者价值roi广告都没差别,反正都是一团糟,不如干脆买一些炮灰用户,比如社交或者某些游戏,都需要一些活跃用户陪大户玩。 也可以试新产品前期的积累阶段,尤其是类似社交属性强的产品一定需要在前期攒够足够多的人,才能保证活跃度和社交玩法的可玩性。 可能还会有一些其他情况,但是总归直接试试,是否能回收,不能回收的及时更换跑event。

堆账户+Campaign 能不能用来起量

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这段时间有产品希望堆账户的方式来起量,也有朋友问了我同样的问题,也是想试试能不能加账户多跑一些campaign来起量,所以整体分析一下到底是否有效果。 结论:通常情况下,其实是有用的,包含FB,TT,GG这些渠道,但是在某些特殊情况下,这个方法反而会导致成本上升,甚至量级下降。 什么情况下堆账户+campaign有帮助: 1,跑靠前的事件,或者直接安装广告。 2,大市场。 3,转化率高的行为,虽然产生周期稍微靠后,但是整体转化率比较高。 什么情况下,堆账户没用。 1,靠后的事件。 2,转化率低的事件。 3,小市场。 至于原因核心本质 是转化学习过程 1,能够快速产生足够多的转化让广告度过学习期。 2,能否有足够多的转化让系统养大系列来正循环,不至于在你的竞争对手涨价的时候抢走你的曝光。 在小市场,或者本身转化比较难的产品上面,堆广告账户+campaign数量只会让转化更分散,把更多的预算放到初期的学习上,浪费的曝光更多,转化成本高,投放信心降低更难跑。这个时候反而是考虑是否能跑出来3A或者其他平台的大系列,包含的手段可以是减少campaign数量,减少账户,广告测试也减少,同时尝试类似在好的广告组中追加等方式,尽量养大。 大市场人多,投前期目标,虽然不能拼命加账户,但是通常情况下多一些账户能多跑点量,但是也有个度,比如东南亚市场的越南印尼产品跑个五六个账户,印度跑个10+个账户问题都不会太大,美国其实跑个5-10都可以,但是考虑美国比较贵,跑的账户多测试的预算也多,所以通常会稍微收着点,不会太过分的开户。 当然,如果是灰色的产品,这个理论又是另说了,毕竟不少产品真的就一波,最好就是一次三四十个账户,趁着能跑的时候拼命跑,这类产品通常也是在玩撞审,更需要账户,这不是投放算法问题不展开讨论,只是这其实和我先前的一种“苟”的理念不太符合,但是确实也是一种玩法。

辅助小工具开发思路 – 账户防盗刷功能设计

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前面有朋友的facebook账户由于不小心BM内出现了个人账户被盗(可能是自己的账户丢了账户密码的,还有可能存在自己当初买的账户没处理掉当初的两步验证),之后被盗的个人户进到了BM,直接在现有的账户中创建了一些电商的广告,损失不少钱。 所以其实如果有条件可以考虑按照下面思路,设计一下防盗刷的功能。 核心思路:停用一段时间的账户,再次创建或者打开广告系列,直接自动关闭。 考虑是一般每天在用的账户,大家都会进去刷数据,被盗了也能及时发现,并且停用掉,目前看被盗的都是那些没及时清零,还在BM里面闲着的账户。所以防盗的思路就直接让这些停用一段时间的账户不能再投放,哪怕忘记清零或者被绑到了其他BM里面。 技术上需要的条件: 1,对接了各个广告平台的API,实现关闭广告(所有广告平台都可实现)。 2,判断账户上一次产生消耗的时间,计算比如7天没有产生消耗的,打开自动关闭广告功能。(7天可改成自定义) 3,设计一个关闭此功能的选项,但是如果再次7天不产生消耗,继续又打开这个自动关闭广告功能。 4,增加判断,比如新开的账户没用过的 前面7天不要关闭。 如果自己有管理后台,还得有提醒,不然优化师没意识到自己的广告是在不断自动关闭,耽误投放的正经事,或者搞邮件提醒,如果某个账户开起自动关闭了有人去打开campaign,邮件提醒请确认是否被盗,如果不是,需要去关闭自动关闭广告功能。 适用的场景: 甲方/乙方均适用,搞代理开户的也适用,可能周期设置长短问题。 扩展的功能思路: 搞代理开户的,可以再设置一个可消耗预算,或者直接手动实时关闭,比如客户没及时付款但是二代不能及时去操作清零之类,打开这么功能后客户的账户都不能继续消耗(还可以再扩展成直接按照客户设置自动关闭所有账户,就不用一个个账户去清零,等客户付款后再关闭这个功能即可,可以设置客户整体可消耗预算,全账户全局计算消耗来停广告),不过也怕耽误客户,毕竟是关闭campaign,人家重启的时候也得气得跺脚。 功能实现不复杂,但是对于甲方或者代理商账户多的时候还是能稍微保证资金安全,哪怕存在误杀。 群主公司接代投,擅长小贷,资讯,工具,BC。微信 narkuh 也接开户:FB TT Kwai(一代)

海外户现状(facebook Google广告海外户)

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前面有一篇海外户的基础相关的: 海外户基础 然后后面出了两篇:尼日户+阿根廷户凉凉的文章,具体原因是Google直接来了一招“收运营费”,运营费刚好还等于损失掉的汇率,从8月份开始,刚好现在是8月份,所以阿根廷户应该是彻底没有了,限流之类已经无所谓,当然还存在一些阿根廷的Facebook账户,但是目前看稳定性堪忧,没有成为主流。 6月中旬紧接着尼日政府来了一招“躺平”,商业银行自己决定换汇汇率,导致整个尼日的汇率差直接…基本没了,从目前看官方770,黑市870附近,再算上facebook和Google在本地广告费还要支付7.5%的VAT,以及正经公司还交5-10%的WHT,汇率差连税都不够,所以尼日户提前在6月份凉凉。 6月份尼日户凉凉之后,好多先前做海外户的朋友立马着手开始找替代地区,埃及,埃塞俄比亚,斯里兰卡等都被搬出来了,最后不少朋友对比选择后去了埃及,确实也有朋友搞定了代理商短暂的开户出来,本来也许还能稍微苟一段时间,虽然返点不多,可能有10%之类返点,然而8月初的时候直接听闻埃及本地代理商直接不干了(或者被Google干掉了),总归没了,猜测其实可能是埃及本地的金融监管非常严格,大家搞海外户都是通过搞you过去换成本地货币再给代理,保不准代理发现赚的钱有可能会把自己送进去给吓坏了。 到此为止,高返点的海外户貌似就都基本凉凉了,至少是能大规模跑起来的是凉凉了的,不介意返点和服务费之类倒是可能没啥问题,不过这也应该没人会这么干把(灰产另说)。 当然现在也还存在一些其他形式的海外户(或者有返点的户): 1,英镑户(怀疑是黑卡,盗刷等等) 2,日本户 (这个真没理解什么原理) 3,国内Google返点户 (具体原理不太理解,猜测有可能是Google给某些大直客的特殊返点账户,或者搞赠金的,也可能是某些大代理商为了完成任务放出来的,实际返点是自己的奖励里面吐出来的) 不过从整体来说,先前高返点的账户是真没有了。 我知道估计会有人会来问我上述还有利差空间的海外户或者国内返点账户,我目前还真没有这种,但是朋友圈肯定有人做这个,所以:有这块业务的同学可以给我留一条信息,以及有需求的同学也可以给我留信息,我到时候给大家拉群撮合。 海外高返点账户没了之后,受影响的业务有哪些? 所有业务都有影响,只要用了海外户,立省20-30%,这没了利差直接少了好多。 论影响最大的我估计还是搞工具IAA变现的这些行业,比如小贷,BC,人家省钱了只是赚的更多,但是先前IAA的产品可能靠的是20-30%的返点亏10-20%,勉强留个10%,现在直接没了用国内户跑只能更严格的压低投放成本,导致部分业务的规模飞快缩小。

FB CBO和Adset预算投放的对比+推荐思路

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很久没写过账户操作相关的文章,刚好有人问,所以总结一下。 FB CBO和Adset预算的差别。 CBO是把预算放到campaign层级,让系统自动去分配预算给campaign内最好的adset,adset再分配预算给组内跑的最好的广告。Adset预算则是在系列内定好预算,在Adset上学习。 CBO其实已经出来有两三年?中间FB一度想直接CBO取代Adset预算,强更。结果发现CBO的效果不满意(并且广告主们并不满意,实测下来CBO当初也跑不过Adset预算),所以最后Adset预算还是被保留下来。但是其实最近一年看下来CBO的效果我个人觉得已经算是进步明显,在实际投放过程中我已经绝大部分切到了CBO。 在实际的投放过程中是CBO还是Adset预算已经不那么重要,主要考虑是FB的系统学习能力进步很多,更多是靠素材为主,不论是预算分配方式还是人群限定等,可能也只有在特别难跑的项目类型上才有一些操作空间,我手里跑的大部分项目,其实已经快到了CBO+通投使劲迭代素材的程度。目测下来,还有必要折腾预算层级,出价方式,人群的基本都是重度手游,某些小众产品等。 下面是我自己个人的一些操作习惯: 一般情况下,我会用1-2-2或者1-3-2结构跑CBO,主要测素材,根据素材数量来决定,素材多的时候放1-3-2,少的时候用1-2-2,预算一般都是放到目标CPI的50倍附近,比如虽然跑的是后端Purchase行为,但是我估算跑下来的CPI大概是2美金,那么会放在100预算之类,可能50个安装大概能带个5-10个后端行为转化之类。人群划分上,根据产品来决定,比如垂直一点,或者稍微难跑一点的产品会考虑缩小人群投放,几个组尽量不要重叠人群。 在后续的操作中实际上,一般不会去关闭adset,但是会去关闭没希望的ads,也一般不会去追加ads,前面两天目标就是筛选出来一个系列里面不超过2个有价值的ads,其他的会全都关掉,让整个系列的预算集中在1-2个素材上。其实即便你不操作系统本身也是会逐步把预算给到少数1-2个素材上去,但是加入人工关闭没救的能加快这个学习过程,哪怕有一些素材有机会的也没跑出来。不过这个模式下来前面2天的成本都会偏高,素材多测试成本也越多。 素材测出来后再考虑扩量,这个时候一般喜欢用adset预算并且拆人群的方式,一个系列放3个组附近,并且可以是手动出价或者自动出价都可,反正好素材翻车的概率不大,拆开的好处是能在段时间内尽可能覆盖到更多人群,好素材加快压榨,快速起量。 两个投放模式里面都是前面2天比较佛系的等待学习,再迭代关闭不好的ads,之后考虑缓慢增加预算。 这里其实如果用adset预算测素材,可能会导致优质素材分到的预算不足,比如1-3-2结构,adset预算放30CPI 三个组就要90CPI的成本预算,但是可能其中2个组都素材都不理想,但是跑的好的这个只能分到30,另外2个30的组陪跑浪费钱。但是如果用CBO模式,还是90CPI预算的话,基本有非常大的概率90CPI的预算都会给到最好的素材,这里好处是能加快最好的素材更快的学出来。 实际上上面这套操作基本是我个人的习惯性标准操作,并且我将这个投放方式直接做成了程序自动化投放,包含上传+自动优化,最近一年多下来基本上没怎么翻车,整体投放结果还都在可控范围。

近期App投放被FB禁投问题(APP被FB拉黑)

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近端时间在小贷App投放的时候偶尔会遇到一些产品开户之后直接投放报错,并且开新户也无法解决,有反馈重新设置新的FB APP同样无法解决。 大致的报错类似: 从目前已知的信息来看: 1,被封的产品,重新开户+重新设置新的FB APP 无效 2,找直客申诉基本无效,拿不回来。(谣传这几天能解决了) 3,CC客服不懂或者无法解决。 其实就是等于“死刑”,标记在了App包名上。 为何会这样: 从已知的信息看,是FB开始逐步清理他们觉得有问题的产品,禁投。尤其是在小贷负面舆论严重的地区,墨西哥和印度这些区域目前看比较频繁。 但是为何有的新产品也会被标记,目前未知,不确定是否有一些技术细节导致被标记,或者开发者某些标记被抓到。 如何处理: 整体重来,只能重新打包上架,更换新的FB App。 有直客管理的客户,可以再努力努力,等直客看能不能协助推动解决。(直客有概率能解决,没直客多半回不来) 未来的担忧: 其实从FB的操作来看,估计只会越来越严重,预测未来可能监管会越来越严格。 比如 1,没有直客的小贷客户,有比较大概率会出现更高频次的禁投。 2,有可能会走白名单制度。稳定投放得有直客加白名单,没白名单的打游击。 3,政府合规牌照问题,申请报名单可能就要提交牌照等。 需要提前准备的: 1,合规搞,拿牌照。 2,多包策略不一定可行了,或者至少多包投放扩大后赶紧提前找好大腿(直客), 3,更多样化的流量来源,或者产品形态(App不能投,改网页)。

超30万条Facebook广告!什么优化思路?

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写这个问题其实主要是看到了一些有意思的产品,看下图(Appgrowing数据截图): 同时我们对比一个头部的游戏产品素材数量 说实话,看到这个额广告数量30w条,我很难想象这么多广告是如何在跑的。当然这个和产品品类是有关系的,News这个类型的素材思路基本就是把产品内的新闻素材直接程序化处理一下上传到Facebook上,这个没有太大难度,毕竟我也在这么搞。配合程序化的自动优化,及时处理掉效果不好的素材。但是我比较难理解的是,哪怕是及时处理关闭掉效果不好的广告,这个产品能在30天内被扫出来有30w条广告曾经活跃过,那么意味着他每天上传的数量可能接近1w++,同时可能同时活跃的广告数量在几万条?这么多广告在同时跑的时候到底会不会有大量竞争,即便不竞争,每天1w条广告,到底有多少广告是基本没啥希望通过系统学习直接被learning limit?可能也会有人好奇他为何能上传到1w++每天的新广告,或者更多,这里还是大概解释下,之前研究News Break的时候可以看到他们给US每个城市都创建了fanpage专门跑当地的local news,然后再用程序把每个城市的news单独对应上传到这个fanpage下,所以广告数量上问题不大,也不是人工在搞,顶多人工做广告审核,这和电商的海量上传其实差不多,不过电商查的严格不让开那么多fanpage吧(电商我也不懂,错了别喷我)。 我其实想讨论的话题是:如果我们大规模上广告之后,遇到量不够的广告到底应该如何处理?及时干掉还是留着等等看?其实我自己在操作上针对广告转化不多,看起来比较“鸡肋”的广告一直都是下手比较狠的,可能连续两三天量级不大,或者比较难有希望凑够50+个转化的素材,多半就被我直接干掉了,始终保持账号内比较少的广告数量,确保自己整个产品/账号内在learning的广告数量,避免出现大规模的learning limit,按照官方的说法,如果大量广告学不出来其实是会影响到整个产品的投放。但是看了News Break的投放思路,以及产品排名,我也有点自我怀疑。如果说产品是多种人群均合适,并且有不同方向的素材各有特色,有点类似做SEO走长尾流量的话,我其实也是差不多认可的,尽量在不同方向保留多一些素材,但是…也不会保留或者的广告超过4-5万条。更何况其实News这个类别的内容也会有一些时效性… 牵扯到另一个话题,广告数量和频次的问题,早上出门的时候还特意在1群里面问了一下,广告展示的频次在什么维度,热心的群友严谨的找到了官方文档,明确了FB广告在ins位置和feed位置基本上是间隔2-3小时或者最多6小时才会有一次曝光。这个曝光频次是在应用和或者主页上做的限制,也就意味着在应用层级应该是不存在他们活着3-5万条广告就能多拿曝光,反而我更好奇如果这么多广告,一定有大量广告会拿不到曝光,学不出来转化率低,从而整体的曝光转化率也会低一些? 希望能有高人能给我点化一下…他们这么多广告,具体是什么优化思路呢?理论上应该不科学,但是人家的量级排名都不错,难道是…推到顶了会后索性当做品牌广告在跑了?

为何重启广告后价格波动巨大?

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广告暂停一段时间,再次重启广告之后一般几种情况: 1,平稳差别不大。 2,价格上升。(估计大部分情况是价格上升,幅度大小差别而已) 3,价格下降,并且量级上升。 价格平稳变动的,无需多少解释,通常情况下,停的时间不久,再次重启多半价格变化不大,另外两种情况可能大家遇到的更多,尤其是价格上升的时候。 何种情况导致价格上升? 1,停的时间太长,重启广告之前的数据积累已经无效,重启要重新学习,导致价格上升。 2,关闭广告时候,预算已经跑的比较大了,重启广告直接大预算重启重新学习,价格上升,并且暴增。 3,重启后竞争已经比以往更大,CPM大增,这个需要自己根据行情判断。 4,比较隐藏的一个因素猜测:产品的缘故导致用户人群属性巨大变化。 星球提问:为何自己的游戏分几轮测试,每次测试重启都会价格暴增?出海广告优化师玄学研究知识星球 其实可能就属于第四种情况,每次游戏测试完要停下来1-2周,中间产品会停服之类,但是等再次重启的时候基本价格就暴增了。 这里猜测,广告投放的时候APP层级也在学习,当产品结束测试停服之类会导致现有用户全部流失(刚好是系统认为的准确人群,转化并且在玩游戏),这部分用户在停服的时间段内,Facebook SDK能追踪到的信息是这部分用户全都流失了,没有启动也没有后续行为。所以当广告再次重启的时候,可能就尽量避开给这部分用户以及这些用户的相似受众曝光(系统认为这部分用户并不是目标受众,不然就不会流失),相当于直接排掉了自己最精准的用户,这样再次启动的时候需要整体重新学习积累,并且是在初期精准避开了核心目标人群的学习。 价格下降的情况: 1,自己是头部产品停掉推广,整个行业的竞争都减小,其他竞争对手为0或者比较小的时候,这时候大盘的目标受众出现了剩余,导致整个这部分人群的cpm下降,再次重启的时候整体价格会下降,假如你重启还没降价,那么….你可以低价爽几天,又便宜有量大,过好几天才重新回到平衡。 2,超刚需产品,停掉推广后需求积累,再次重启大家追着转化(当然前提还是没有足够大的竞争)。 重启广告的注意事项: 1,如果短时间的启停其实差别不大,直接开就好,但是如果是停的周期比较长,比较合适的方式,应该至少把之前暂停的广告在重启的时候降低一下预算。不管到时候价格是上升还是下降,都可以根据跑出来的数据重新调整。 2,如果是第四种上升情况,可以考虑这类测试直接换包,或者测试也不要停掉服务器之类,降低核心人群流失。

老产品越投越窄,Facebook只给部分人群曝光怎么办

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现象: 我有个产品,Facebook跑了很长时间了,量级瓶颈非常明显,无论怎么折腾都会卡在一个固定的量级范围,最严重的能明显看到产品的几乎所有曝光都集中在了某个年龄段,其他年龄段几乎拿不到什么曝光,哪怕广告设置了全部年龄段,哪怕素材各种各样只要不特殊设定年龄段来跑,年龄通投一定就拿不着固定年龄的曝光。当然,这里也是限定了价格区间的,如果价格预算不限制这条肯定也不成立。 除了我,你应该也会有类似的问题。某些老产品拿到的曝光数总是远低于当地池子应该能拿到的曝光数,或者某个产品虽然不限定男女,但是跑出来可能就是偏向于某个性别(性别其实更明显,跑出来的曝光一定是有偏向性,和当地准确的性别比例不同)。 为何: Facebook广告在app层级,账号层级,campaign,adset,ad层都有学习机制,在app层级,如果初期给了曝光,但是某些人群属性的转化始终都很差,那么逐步在广告学习的时候就不再给这部人曝光,时间长了,这部分能拿到的曝光就极少,或者几乎没曝光。 上面提到的年龄,性别都是如此,同样除了年龄性别还有很多隐藏的用户tag(比如用户是否有孩子,什么工作,喜欢玩什么类型的游戏),都会有类似的逻辑,只是我们更难发现。 我分不清楚在不同层级的学习逻辑,哪些因素优先,比如adset层级能按照adset分别学到不同的人群属性上,这些学习影响的范围比较小,可能app层级可能是整体全部某些人群都不曝光,已经有了预设之类。不过这些分层级的学习会影响我们拿到更多的曝光。 遇到这类问题怎么解决: 1,强扭的挂不甜,不解决,不缺量到一定程度就算了的,本身系统就是给你找精准人群,不合适就是不合适,放弃罢了。专心折腾素材,也适当扩展下相似人群之类稳住ROI。 2,强行设置某些属性来跑自动出价之类。如果真是缺量,对自己产品也有信息,那么就试试强行跑,给对应的人群设置认为合适的广告素材,再开自动出价小预算去尝试,并且给足够多的时间让广告慢慢学习,再去加大预算之类。而且考虑这部分人群之前学的并不好,没啥积累,可能需要在前期能接受roi更差,价格更高等,当然可能折腾半天也不一定有效,参考上一条,强扭的瓜不甜。 改进: 1,除了强行跑广告,其实还应该更多考虑为何这部分人群不转化,从素材和落地页一起看看是否能改进。比如是不是自己压根就没考虑到某些人群的喜好,没给他们出喜欢的素材。另外商店或者落地页是不是根本不符合这些人的喜好,比如某些钢铁直男素材跑了女性人群,看了就会秒关闭的那种。 2,产品优化,除了单纯的广告层级或者产品包装层级的优化,产品本身可能也需要考虑是否能满足这些没覆盖的人群的喜好,APP层级可能还会有产品使用层级的数据做优化,比如这部分人群的后续行为一直很糟糕,跑AEO的这部分人群一直没后续行为之类也可能后续就拿不到曝光了(跑安装可能还能拿到) 广告优化点: 按说所有产品都会有类似问题,一定会到瓶颈期,这时候其实可折腾的就是人群,素材,落地页包装。 1,人群层级,除了跑正常的looklike和核心受众,尽可能去估计下自己的产品还可能有哪些用户也许有兴趣,去设置兴趣人群扩量。 2,素材,破圈…现有素材肯定都是覆盖现有人群的,脑洞大一些,跨品类想一些新的套路来跑。 3,落地页包装,就是骗了,同样和素材一样想办法看是否包装的不同一点洗一波新的人群。 以上并不一定是标准操作,但是投放到瓶颈去折腾人群和素材,通常也没啥毛病。