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Facebook广告归因窗口期的变更细节

其实Facebook在21年年初的时候就已经变更了归因窗口期,可能大家并没有仔细去阅读理解,同样我也一直没深入细致的了解过,简单的按照自己以前的理解看了下字面后,最终发现其实自己这半年居然一直是错误理解了归因窗口的变更细节。官方说法是因为ATT的缘故,受Apple的政策影响,所以更新了归因设置。下面是官方文档的说法,但是其实看这些并没有太大理解上的差异,大家可以跳过。 新的归因设置将支持以下时间窗,但下文所述的某些类型的广告系列除外:  点击后 1 天内  点击后 7 天内(待强制使用提示后,此为默认时间窗)  点击后 1 天内和浏览后 1 天内  点击后 7 天内和浏览后 1 天内(初始默认时间窗)  请注意,上述四个时间窗选项与已停用的转化时间窗设置之前支持的时间窗相同。全新的广告组层级归因设置将不再支持“点击后 28 天内”、“浏览后 28 天内”和“浏览后 7 天内”时间窗 来源:Facebook官方文档 对于某些类型的广告系列,并非所有时间窗选项都可用。其中包括: 对于某些非 iOS 14 应用安装广告系列,仅支持“点击后 1 天内”和“浏览后 1 天内”选项 … 

退一步….便宜好多

先看三段数据: 同一个产品在同一个地区,都跑的安卓最终跑下来的数据情况三个不同的时间段,分别对应了佛系不求量,扛不住收缩,拼命想多要量的阶段。 6-7月的时候产品需求比较大,想尽可能多买,这边没办法,尽管不断折腾素材,提升价格,单在刚开始的时候转化情况并不理想,所以跑下来账户单价跑到了0.3附近,而总的AF量级其实上升不多了,始终维持在了1万附近。 7月底的时候觉得价格有点不科学,开始打压价格,最终把账户价格打压到了0.2附近,确实看到账户单价是下来不少,结果回头一看AF价格,哦豁? 8月初干脆放弃,直接控制预算,打压消耗,单价确实也没怎么下去,但是能比较明显的看到AF的价格下来的非常明显,量级其实也没掉下去太多。 为什么7月底的数据,账号转化数和AF的转化数差距如此之大? 分析了下账户后猜测其实是经过1个月的优化学习,FB GG其实都跑出来了一些比较稳定的老系列,这部分老系列整体的转化率相比月初提高非常明显。但是其实经常过了长时间学习后Facebook Google学到了同一拨用户,这波用户同时会被Facebook和Google的广告覆盖,导致了一个用户被分别计入到了两个渠道转化。渠道就是如此: 可查看关于自归因渠道的一些介绍 聊聊SAN — 自归因广告网络 为什么8月初的数据,误差又小了这么多?其实猜测可能是天花板问题,当地盘子并没有多大,实际上从曝光数就能看出来,涨价不涨曝光的时候其实就一样不大,frequency贼高的时候也意味着都是无效重复曝光,等到8月底直接砍掉预算后,实际上曝光到唯一用户数量并没有掉这么多,有点类似于以前100个人被你不同渠道洗了300次曝光,现在90个人只洗了150次曝光,实际上覆盖的人群数量没有太低下降。从账号数据来看,除了曝光降低之外,CPM其实也没变化,甚至还升高了,我猜测广告系统认定给你的人群更精准有效,所以CPM并不会低,综合看下来整体的账户转化单价是平稳的。综合看下来其实账户价格无变化,但是两个渠道的重复曝光点击下降后,互相抢占归因变小了导致了第三方价格的下降。至于由于归因导致的误差,我们也没啥办法避免,跑大了到了当地天花板之后这种现象在所难免,尤其是在小盘子地区,跑了N个产品基本都会出现类似现象 为了减轻这种误差,我们能做的可能也就是:1,素材差异化,看能否覆盖到不同方向的人群,素材宣传不同卖点,或者做明显有年龄性别差异取向的素材。当然这个操作其实很不现实。2,选择一个更偏重的渠道来多跑,降低另一个,这里特指自归因渠道的。比如你可以多跑Google少跑FB之类(谁让UAC可以躺着不动呢),当然你肯定还需要参考下后续转化情况来决定,看后续行为哪个成本更合算。3,严格按照第三方成本出价,根据LTV反推出来AF上最多能接受的价格。4,估算下UAC吃掉自然量的占比,看是否需要适当降低UAC的出价,允许FB贵一点点去跑。再返回标题提到的观点:退一步,便宜好多!其实如果自己的产品并不是那么迫切的需要做数据,其实慢慢跑,维持一个性价比比较高的单价成本,拉长周期去吃便宜一些的用户,也不一定是个坏事,没准省出来的市场成本最终比赚的还多。这里数学好的同学其实可以做下数据曲线预估,找到那个利润最高的数据交叉点…定下来最终预算… 长按图片加知识星球

超30万条Facebook广告!什么优化思路?

写这个问题其实主要是看到了一些有意思的产品,看下图(Appgrowing数据截图): 同时我们对比一个头部的游戏产品素材数量 说实话,看到这个额广告数量30w条,我很难想象这么多广告是如何在跑的。当然这个和产品品类是有关系的,News这个类型的素材思路基本就是把产品内的新闻素材直接程序化处理一下上传到Facebook上,这个没有太大难度,毕竟我也在这么搞。配合程序化的自动优化,及时处理掉效果不好的素材。但是我比较难理解的是,哪怕是及时处理关闭掉效果不好的广告,这个产品能在30天内被扫出来有30w条广告曾经活跃过,那么意味着他每天上传的数量可能接近1w++,同时可能同时活跃的广告数量在几万条?这么多广告在同时跑的时候到底会不会有大量竞争,即便不竞争,每天1w条广告,到底有多少广告是基本没啥希望通过系统学习直接被learning limit?可能也会有人好奇他为何能上传到1w++每天的新广告,或者更多,这里还是大概解释下,之前研究News Break的时候可以看到他们给US每个城市都创建了fanpage专门跑当地的local news,然后再用程序把每个城市的news单独对应上传到这个fanpage下,所以广告数量上问题不大,也不是人工在搞,顶多人工做广告审核,这和电商的海量上传其实差不多,不过电商查的严格不让开那么多fanpage吧(电商我也不懂,错了别喷我)。 我其实想讨论的话题是:如果我们大规模上广告之后,遇到量不够的广告到底应该如何处理?及时干掉还是留着等等看?其实我自己在操作上针对广告转化不多,看起来比较“鸡肋”的广告一直都是下手比较狠的,可能连续两三天量级不大,或者比较难有希望凑够50+个转化的素材,多半就被我直接干掉了,始终保持账号内比较少的广告数量,确保自己整个产品/账号内在learning的广告数量,避免出现大规模的learning limit,按照官方的说法,如果大量广告学不出来其实是会影响到整个产品的投放。但是看了News Break的投放思路,以及产品排名,我也有点自我怀疑。如果说产品是多种人群均合适,并且有不同方向的素材各有特色,有点类似做SEO走长尾流量的话,我其实也是差不多认可的,尽量在不同方向保留多一些素材,但是…也不会保留或者的广告超过4-5万条。更何况其实News这个类别的内容也会有一些时效性… 牵扯到另一个话题,广告数量和频次的问题,早上出门的时候还特意在1群里面问了一下,广告展示的频次在什么维度,热心的群友严谨的找到了官方文档,明确了FB广告在ins位置和feed位置基本上是间隔2-3小时或者最多6小时才会有一次曝光。这个曝光频次是在应用和或者主页上做的限制,也就意味着在应用层级应该是不存在他们活着3-5万条广告就能多拿曝光,反而我更好奇如果这么多广告,一定有大量广告会拿不到曝光,学不出来转化率低,从而整体的曝光转化率也会低一些? 希望能有高人能给我点化一下…他们这么多广告,具体是什么优化思路呢?理论上应该不科学,但是人家的量级排名都不错,难道是…推到顶了会后索性当做品牌广告在跑了?

投Facebook/Google还有必要关注点击率么?

匿名用户 提问: 提问:Facebook投游戏,同样的素材跑aeo的点击率比跑aaa的低一些,这是正常情况吗? 近期其实也被提问了好几次点击率,转化率的问题,但是其实说实话,我已经很久都不太关注点击率,转化率这几个参数了,当然并不是完全不关注,而是去关注了一些更重要的参数。那就是 ”转化数“,对的,我更倾向于直接关注最终结果了。对于Facebook投放来说,其实点击率和后续的点击转化率已经不那么重要了,反而变成了一个”曝光转化率“的东西,那就是Facebook给了多少次曝光最终产生了多少次转化(install一般来说)。 Facebook是按照CPM来收费的,所以用越少的曝光产生越多的转化,对于Facebook能够获得最大的利益,决定这个转化率的是在素材,以及人群上,素材吸引力大,人群精准,那么转化率就高,但是并不是只有了这两个参数会影响转化率。同样素材+同样人群在不同的投放方式上曝光转化率差别也会非常大: 1,预算,预算决定了一个曝光速度,尤其是Lowest cost的时候,出的预算大,给系统的信号是加快曝光。那么系统在推送人群的时候一定会给到一些不怎么精准的人群。这部分人群就会拖累你的曝光转化率。 2,价格,出价决定了你要圈定的人群价值,但是不同价值的人群对于你产品的转化率并不相同,在Facebook的判定中,越是精准的用户,最可能转化的用户价值最高,你出价低了可能覆盖不到某些高价值人群,那么曝光转化率也会低一些。     3,出价方式,出价方式其实代表了你覆盖人群的方式不同,比如lowest cost覆盖到全部价值人群,bid cap有上限,cost cap 按照平均线来覆盖人群,其实相当于了不同的出价。 4,投放目标,跑Install,AEO,VO等等都有不同的目标,不同的目标就对应了不同的人群,即便圈定了细分人群,这些人当众也都会有不同喜好,有人就是喜欢点了广告不安装,有人安装了广告就是看看就走了,转化目标不同,那么后续的人群和转化率数据也就差异巨大了。 5,投放形式,普通广告,动态素材广告,AAA本身最终曝光出来的素材就会不同,并且极大概率这些广告还存在部分比较有差异的用户池因素在,尤其是曝光逻辑差异巨大,像AAA这种一定会拿出来转化率最高的组合来曝光,必然也导致了点击率到后续的转化率都要更高一些(理论上,学习完成后转化率更高,但是也存在一直学不出来一直学,浪费大量曝光,或者学完了之后分不同用户层次覆盖到了一些低转化率位置) 6,曝光版位,之前写过一篇关于messenger box广告的文章,如果某一个广告覆盖到了这个版位,那点击率极低,曝光极大,基本上也没什么参考意义了。 ***提问:小说产品投东南亚,其他国家数据都很正常,只有印度尼西亚成本很高,平台的CVR只有其他国家的十分之一,异常的低,换了很多素材和内容都是这样,研发测试了印尼的网络下载都是正常的,这种情况一般还有什么原因导致的呢? 佛系流量玄学的知识星球 回答:换一个产品类型去投印尼也会有同样的问题,印尼那边就是转化率比较低的一个地区。另外印尼的竞争尤其是小说的竞争并不低。榜单前面有一家上海公司做的比较大了,而且他们的印尼要的比较多,所以你跟他竞争单价不会便宜。 忽然再想到了这个提问,也比较典型。不同的地区其实也会有很多差异的数据。 再回到点击率,点击转化率上来说,同样影响到的参数也比较多,所以也没必要死扣某些前面的参数决定素材生死。当然也不能完全不关注,毕竟这些数据确实也还有一些用处,比如观察素材的点击率能从最前端的数据猜测自己素材的方向是否正确。但是如果我们去对比两个广告的点击率这种,确实也不太必要了。 说了一大堆Facebook的,回答Google,Google就更没法看了,UAC里面曝光到搜索,或者商店推荐,Youtube,或者display的banner之类,都会有极大差异的点击率,曝光率之类,几乎就没法看数据,佛系调整就好,按照系统提示的定期看决定是否处理掉那些提示不理想的素材,或者连个曝光都没有的那些素材。

Facebook分析工具下架了后怎么看受众细节?

在6月30附近,Facebook的分析工具就下架了,以往大家还能通过Facebook分析看下dau(虽然不准),以及自己用户的一些年龄,性别,部分兴趣等受众基本情况,虽然万年不用一次的,但是没了…真还真不知道怎么去看这些基础信息了。虽然不能直接看到这些数据了的,但是想了下似乎也还是可以考虑下“曲线救国”的方式,把这部分数据大概找出来。具体的方法大致如下: 1,创建一个Facebook已经安装APP的受众, 选180天安装(没办法了,最长就这些) 2,回到ads manager 里面,按照正常流程去创建再营销广告,比如选择conversion这个系列类型。 3,创建adset,把自己创建了的自定义受众选择进来。可以看到右侧出现了一个潜在受众大小。 4,查询你想要看到的国家,年龄区间,性别等,再看右侧出现的潜在人群大小。 5,除了上述的年龄,性别之外,你也可以试试去查询受众+兴趣包的组合,看看能有多少潜在人群。 这个操作基本有点”撞库“的意思,虽然不能直接查到所有的数据的受众大小,但是可以通过如此分别查询出来想知道的数据,再汇总成一个想看的数据饼状图或者柱状图之类(谁这么有闲工夫一定是吃饱了撑的) 不过我也比较担心这个方法到底准不准了,不过万一你老板想要你搞搞数据出来,似乎也没有别的办法能糊弄他了吧。对了,如果你本身APP的下载量也不是很大的话,很可能直接右侧出现的数据给你来个less then 1000之类,那也就没办法糊弄了。另外还有个方式也可以拿到一些数据,万一你老板问你要我想知道我们受众都来自什么城市之类,大致如下: 1,打开Facebook Insights,选择最下面的audience。 2,选择你要糊弄的Facebook fanpage,点最下面的apply,这里需要注意,fanpage足够多的时候直接滚轮缩小页面,不然你找你不到底下的apply。 3,看到对应fanpage的用户人群年龄,性别,以及top cities 和top countries。 最好能保佑一下你看到的这个数据和你上面受众选出来的年龄性别之类比例大概能对的的上,对不上的话就靠你的技术来糊弄老板了。 以上,数据我猜基本也不怎么准,但是真的是没别的辙了,如果你知道的话麻烦告诉我

为什么有些安卓老产品跑Google的量会又大又便宜。

其实严格来说,不是安卓老产品,而是竞争特别大的行业的安卓app,跑Google量都会大一些,尤其是老产品,在跑Google ads的时候都能拿到不错的量级,而且一般来说单价还不贵,后续转化也都不差,相比Facebook的量是便宜并且质量高,量也大很多。但是同时我们观察在iOS平台上,基本不太可能出现类似现象,至少不会出现巨大差异。 解释原理之前先介绍下基础的套路: 1,Google ads的量 跑UAC的时候会大量曝光到Google Play商店的搜索以及相关推荐等位置。 2,越是竞争大的产品,意味着竞争对手很多,同时也会培育出来比较多的用户,这些用户不一定只装一个产品。同时市场教育的多用户也会出现一些搜索习惯,帮助搜索量的上升。 3,通常老产品跑到后面,Facebook覆盖高质量用户的难度会增大,高质量的用户都在初期扫完了。 所以如果竞争比较大的安卓产品,在中后期的时候表现的数据都是Google更好跑,通常还表现在自然量本身也会比较大,其实主要原因也是这些量更多的跑在了商店位置,同时也方便了Google积累数据给你推荐其他版位的时候更准确一些,良性循环跑起来后量自然就多了。 这些现象也不一定是所有产品都会明显,通常在一些刚性需求的产品上更明显,主要是用户会有搜索行为导致UAC覆盖到了更多搜索人群,另外有些产品类别,需要用户多对比性价比选择更优产品的上也会比较明显,用户倾向于多下载几个产品来比较哪个更合适自己,用户下载A产品后可能从相关推荐内再点击其他App下载,从数据上能看到比较多的量来自display,并且素材的转化数加起来和广告组的转化曝光差距比较大。 然对于我们投放来说,知道这个套路后,只需要针对老产品去努力多优化Google,包含ASO和广告都要做,尽可能多拿到Google ads的量,同时也我们也可以判断下当前的行业的成熟度,安卓Google ads跑的越好,基本可以说明行业同行越多。

到底要不要保持商店页面的不断更新?

投放的同学可能不一定经常操作商店的更新,比如Google Play的开发者后台更新商品信息,但是由于商店信息对投放广告的影响比较大,所以也应该适当了解一下何时更新商店有帮助。 更新商店页面的好处: 1,AB测试,保留转化率最高的那套。 2,换不同的包装去洗用户,保持点新鲜感。 3,ASO更新关键词之类。 4,系统认定更新版本勤快的,能多拿到一些自然量权重(至少大家这么觉得Google会这样) 以下情况不一定合适经常更新商店页: 1,特殊敏感的产品,审查严格的类型,更新商店页面容易导致重新被审核,没准不小心还得被清榜或者下架。 2,稳定的老产品,尤其是垂直类,排名已经很靠前,各个关键词都有不错的搜索量和排名。 3,Google ads跑的量比较大的产品,并且占比比较大。更改商店会导致广告重新被审查,量大的广告可能会掉,敏感类型产品没准还直接导致广告违规暴跌之类。 第一第二种情况都比较好理解,第三种需要解释一下。UAC广告有比较大的比重是拿着商店的图和一些文字描述之类去曝光的,如果google投放的时候有比较多的量是依靠着商店图和描述组合出来的,更改商店信息会导致原来商店信息组合出来的广告组合失效,某些版位就拿不到了,这里如果大家看自己的UAC广告里面明显出现素材的表现数据加起来比广告组的数据小特别多的时候,就意味着这个广告组剩下没统计到的数据是商店信息组合出来的广告加上商店推荐+搜索的,修改后可能会导致组合出来的部分掉量,再学习,当然可能只是数据波动一下,但是如果刚巧原来商店图做的还不错,能跑到比较大的时候就掉的多一些了。 看起来广告组合的影响其实也不一定多大,但是最坑的还是更新商店信息造成的广告重新审查,尤其是金融,社交等敏感题材,Google广告特别容易违规,每次更新都有极大概率直接再变违规,如果广告跑的好好的,能别更新就别更新。 假如刚好更新的同学对Google政策不那么熟悉,写了一些违规的东西上去… 所以敏感类的产品能别折腾就别折腾,尽量一次到位吧,自然量不一定增加多少,还不够折腾广告损失的那些钱带的效果。

Facebook的登录验证短信收不到,何不换一个验证方式

Facebook的登录验证短信收不到,何不换一个验证方式 昨天早上开始到今天,几个大群里面基本一片哀嚎,都是收不到Facebook的登录验证短信,账户都进不去了。 先解决当前不能登录问题: 1,PC版本登录刷新验证码后依旧收不到短信的,请试试换成手机网页版本去登录。—以前我遇到被block之类,换成手机网页或者app一般都能比较顺利解决。 2,现在浏览器不动,换个浏览器试试。 Facebook给国内手机发短信以往就出现过不稳定的情况,所以大家何不换一个验证方式? 推荐的双重验证方式(Two-Factor Authentication) 先进入Facebook账户设定,找到“Security and Login >> Two-Factor Authentication” 1,Google 身份验证器 Google Authenticator。 按照页面步骤,先获取二维码。 获取到的二维码如下图 之后用身份验证器扫描条形码完成绑定 另外群友提供了另一个解决方案,2fa.live,尝试了一下,麻烦点的就是每次都需要把自己的验证码记着。 只需要把红框内的code,输入到2fa的Sercet框内即可获得验证码,虽然搞不懂具体的原理,但是好用就行,不过相比肯定不如Google身份验证器方便。 除此之外,还有Facebook本身的备用验证码,本身就是给大家收不到验证码和手机不在身边的情况下紧急使用的,有次数限制,存在某个安全的地方以备不时之需。

为什么暂停推广后自然量反而会增加?

为什么暂停推广后自然量反而会增加? 今天有人提了个问题,安卓老产品投了很长时间后忽然有不可控因素需要暂停推广,暂停推广后发现自己的自然量竟然有了比较大的增长。 其实这属于一个正常现象,如果你不是一个全新的产品,在暂停推广后通常都会出现一段时间的自然量上升的可能,但是也有因素会导致你停掉推广后自然量暴跌。 核心的及个影响因素: 1,Google UAC吃了自然量。 2,奇奇怪怪的渠道导致了一些被第三方挡掉的量算成了自然量。 3,大规模推广的时候各个渠道都吃掉了一些自然量,停掉后用户还有会主动搜索广告来安装 4,厂商的量。 第一个因素: Google UAC广告会包含商店的搜索位置以及商店的相似推荐位置,原来这部分量是属于自然量的,后来UAC包含了这些位置,当你推广的时候这些地方就变成你付费覆盖的位置,但是你不推广相似app推荐和搜索这些位置并不是你就拿不到了,所以当你推广暂停后这些位置变成了你自然量,导致自然量上升。 第二个因素: 这个其实是是个会导致自然量下跌的,当你开的渠道中有一些是刷作弊的量后,这部分会被第三方直接判断为作弊,一部分直接屏蔽了,还有另一部分会被算到自然量里面,有一定概率是作弊的时候没刷好,当你跑了一些“口碑”不太理想的渠道的时候一定需要小心,不要以为他们除了买量还带动了你的自然量。 第三个因素: 用户被铺天盖地的宣传之后当时点了广告但是没及时下载,过了一段时间才想起来要去安装,主动去商店搜索下载,或者本身想下载你的产品,但是你的广告实在太牛逼到处覆盖到了他,他顺手就点了广告去下载,或者说看过广告,但是还是主动搜索下载的,被渠道归因到了展示转化。 主要还是因为归因逻辑,第三方会把7天点击了或者1天观看的用户算成渠道转化的,即便这个用户本身就是主动搜索来本应该属于自然量的,这类尤其会出现在大规模线下宣传之类的时候,忽然停掉推广。 第四个因素: 厂商的量其实可能本身是点了你其他渠道的,或者本身你大规模宣传用户去商店下载,但是如果你刚好也和厂商合作了,这部分量就会被厂商截胡,但是你忽然停掉厂商,这部分量又会释放出来,但是这里其实不明显,大部分厂商即便停掉推广他只是不和你结账,但是可以看到他的渠道号还会保留一直显示有量进来。 当然肯定还有其他因素,就要特殊情况特殊分析了的。 长久来说自然量还是和Google认为你的产品对用户是否有帮助来判断的,推广的多了,用户基数大也是Google认为对用户有帮助的一种因素,之后还有卸载率,留存,停留时间等等,此处只分析了停推广后的自然量表现。而实际再拉长一点停掉推广后短期都是表现的自然量上升,一段时间后通常也会缓慢下跌到一定程度后会很长时间达到一个平稳状态。